支援事例
※取引先との守秘義務により、会社名や商品名の一部を伏せて掲載しています。
産業ガスの輸入・物流支援
中国の製造会社から日本国内向けに産業用ガスを輸入する案件を支援しました。
海外メーカーとの価格、品質、充填スケジュールの調整に加え、ISOタンクコンテナの船積み、輸入書類、到着港、通関、検査、空コンテナ返却まで対応しました。
船便の遅延やコンテナ返却費用などの問題発生時には、船会社、供給会社、日本側関係者の間に入り、費用負担と今後の対応を調整しました。
工作機械の出荷前検査・積込立会い
日本の工作機械メーカーからメキシコの顧客へ輸出する案件において、出荷前検査とコンテナ積込立会いを支援しました。
海外顧客の検査要求を日本の製造現場へ説明し、製造工程や保証条件に配慮しながら、実施可能な検査方法を調整しました。
製品、付属品、シリアル番号、梱包状態を確認し、写真記録と報告を行いました。
海外向け中古自動車・部品輸出支援
バングラデシュ向けの中古自動車および自動車部品の輸出について、車両や部品の選定、仕様確認、輸送方法、船会社との調整を支援しました。
現地の要望と日本側の輸出条件を確認し、実現可能な方法を検討しました。
印刷用インキ・設備の導入支援
中国メーカーが製造する印刷用インキおよび関連設備の日本国内導入を支援しました。
製品仕様、テスト条件、製造日程、輸送方法、設備設置条件について、中国メーカーと日本の印刷会社との間で調整を行いました。
単なる輸入だけでなく、テスト、設備仕様、据付、運用開始までを見据えて支援しました。
包装資材の海外調達支援
OPP袋、ポリエチレン袋、プラスチック製品などの包装資材について、海外メーカーの見積取得、価格比較、原材料価格の確認を行いました。
見積価格の値上げ理由を検証し、日本側のお客様が判断できるよう、価格構成や市場状況を整理しました。
海外企業とのトラブル交渉
品質不良、数量不足、納期遅延、書類不備、追加費用などが発生した案件で、海外企業との交渉を行いました。
双方の主張を整理し、原因、責任範囲、費用負担、再発防止策について合意できるよう支援しました。
QIMA日本国内検査支援
海外顧客から依頼された日本国内の製品検査、出荷前検査、梱包確認、コンテナ積込立会いを支援しました。
海外側の検査要求と日本側工場の工程や保証条件を整理し、現場で実施できる検査方法を調整しました。