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  2. ご依頼の流れ

ご依頼の流れ

ご依頼の流れ1
STEP 1

お問い合わせ

お問い合わせフォームまたはメールから、ご相談内容をお知らせください。
現時点で内容が完全に決まっていなくても問題ありません。
「海外からこの商品を仕入れたい」「海外企業との交渉が進まない」「日本国内で検査を実施したい」など、分かる範囲でお伝えください。

ご依頼の流れ2
STEP 2

内容の確認・ヒアリング

オンライン会議、電話、メールなどで、詳しい状況を確認します。
商品、取引先、対象国、希望数量、希望時期、予算、現在発生している問題などを伺います。
必要な支援内容が明確でない場合は、弊社で課題を整理します。

ご依頼の流れ3
STEP 3

支援内容のご提案

ヒアリング内容をもとに、弊社が対応する業務、進め方、期間、費用をご提案します。
案件全体を支援する方法だけでなく、調査、交渉、翻訳、検査、物流など、一部業務のみのご依頼にも対応します。

ご依頼の流れ4
STEP 4

ご契約・業務開始

ご提案内容にご納得いただいた後、契約を締結し、業務を開始します。
必要に応じて、海外企業、国内工場、物流会社、検査会社などの関係者と連絡を取り、案件を進めます。

ご依頼の流れ5
STEP 5

調査・交渉・実務対応

案件に応じて、次の業務を行います。

  • 海外企業、メーカーの調査
  • 見積取得、条件交渉
  • 製品仕様、品質、納期の確認
  • サンプル、試作品の手配
  • QIMAを含む検査の手配
  • 出荷確認、コンテナ積込立会い
  • 輸出入書類の確認
  • 船便、物流、通関の調整
  • 問題発生時の交渉と解決支援

進捗や問題点は、随時お客様へご報告します。

ご依頼の流れ6
STEP 6

出荷・納品までの管理

商品が完成した後も、検査、出荷、輸送、通関、納品まで状況を確認します。
書類不備、輸送遅延、数量相違などが発生した場合には、関係者と連携して対応します。

 

ご依頼の流れ7
STEP 7

完了後のフォロー

取引完了後も、品質問題、追加発注、条件見直し、新しい仕入先の開拓など、継続して支援します。
一度限りのご依頼だけでなく、お客様の外部海外事業担当者として、長期的な支援にも対応します。